Boknings- och avbokningsvillkor
Beställning
* Giltigt avtal om bokning av arrangemanget på Sätra Brunn anses träffat den dag skriftlig bekräftelse har skett.
* Senast 2 veckor före ankomst ska beställare återsända bokningsunderlag med:
- Möblering och utrustning i konferenslokalen
- Tider för måltider samt förteckning över ev. allergier/specialkost
- Gästlista över deltagarna med önskemål om rumsfördelning
- Beställning av specialarrangemang såsom aktiviteter, spabehandlingar etc.
* Vid ”sista minuten” bokning tillämpas avbokningsregler enligt överenskommelse mellan Sätra Brunn och beställaren.
Avbokning
* Avbokning av helt arrangemang kan ske senast 4 veckor före avtalad bokning utan kostnad för beställaren.
Avbokningen ska ske skriftligen och bekräftas skriftligen av Sätra Brunn.
* Vid avbokning senare än 4 veckor före avtalad bokning debiteras beställaren med 50% av värdet på beställningen.
* Vid avbokning senare är 2 veckor före avtalad bokning debiteras beställaren med 100% av värdet på beställningen.
* Ändring/avbokning av specialarrangemang såsom aktiviteter, spabehandlingar etc. ska meddelas till Sätra Brunn senast 2 veckor före avtalad bokning.
* Fram till 3 dagar före avtalad bokning står det beställaren fritt att ändra antalet deltagare, logi, arrangemang samt konferenslokal inom ramen av 10% av bekräftad bokning utan kostnad.
* Från avtalad bokning görs ej avdrag för bortfall av logi, enstaka måltider, specialarrangemang etc.
Betalning
* Beställaren är ansvarig för samtliga enligt beställningen uppkomna kostnader.
Om deltagarna själva ska betala någon del av arrangemanget ska detta meddelas Sätra Brunn vid bokning.
* Beställaren är ansvarig för ev. skadegörelse som uppkommit genom deltagare.
* Betalning ska erläggas mot faktura senast 30 dagar från fakturadatum.
Har beställaren längre betalningsperiod har Sätra Brunn rätten att fakturera beställningen i förväg.
* Om betalningsfristen överskrids har Sätra Brunn rätt att debitera dröjsmålsränta från förfallodagen med gällande diskonto +8%.
Övrigt
* Hotellrum kan ej med säkerhet disponeras före kl. 15.00 på ankomstdagen. Utcheckning ska ske senast 10.00 på avresedagen om ej annat anges vid incheckning.
* Strejk, lockout, eldsvåda, inskränkningar i leveranser eller laga hinder berättigar Sätra Brunn att häva avtalet utan skyldighet att utge skadestånd i någon form.
Tlf. 0224-546 00
