fbpx

Frågor och svar om Coronakrisen

Här har vi samlat frågor och svar på de vanligaste frågorna vi får just nu.

Varför stänger ni helt under sommaren?

Under rådande omständigheter kan och får vi inte bedriva de aktiviteter som vanligtvis hör sommaren till på Sätra Brunn. T ex midsommarfirandet, konserter, sommarpubar mm. Därför stänger vi istället helt och kraftsamlar inför hösten och hoppas att vi kan öppna igen så snart som möjligt, senast 1 september.

Hur länge ska ni hålla stängt?

Vi vet inte exakt, men vi siktar på att öppna till 1 september. Till stor del beror det på utvecklingen i stort runt corona-pandemin, vi följer ju Folkhälsomyndighetens rekommendationer.

Jag har bokat hos er en dag då ni kommer ha stängt, vad händer med det?

Vi kommer snarast att kontakta alla som bokat vistelse, middag, dagspa med mera som påverkas av de ändrade öppettiderna och hitta en lösning som passar bäst i varje situation.

Jag har ett presentkort, vad gäller runt det?

Vi förlänger presenkort som påverkas av vår sommarstängning. Kontakta oss så löser vi det!

Jag har köpt konserterbiljetter, vad händer nu?

Sommarens konserter är inställda och vi ber er som köpt biljetter att kontakta arrangören på
info@onlylive.events för information. Har ni köpt konsertbiljett tillsammans med boendepaket blir ni kontaktade av oss på Sätra Brunn inom några dagar.

Hur blir det för oss med klippkort på badet?

Klippkorten kommer att fortsätta gälla i höst när vi öppnar igen.

Jag har betalt för ett gymkort som gäller ett helt/halvt år, hur gör ni med det?

Vi planerar att förlänga era kort med motsvarande tid som stängningen påverkat ert kort. Detta kommer att ske i efterhand, när vi vet hur länge stängningen varat.

Hur blir det med ert midsommarfirande och sommarpubarna?

Eftersom det är förbjudet med folksamlingar över 50 personer så har vi fattat det tråkiga beslutet att ställa in alla evenemang i år. Även om restriktionen skulle ändras, hinner vi inte längre med all planering inför så stora event.

Saknar du svar på någon fråga? Maila till oss så svarar vi så snabbt vi kan! info@satrabrunn.se

Tel. 0224-546 00

Lisa Johanson
Sist ändrad: fredag 8 maj, 2020
Publicerad av: Lisa Johanson
E-post: info@satrabrunn.se
Telefon: 0224-54600